09:30 - 18:00
Darbadienās
11:00 - 15:00
Sestdiena

Preču atgriešana

Gadījumā, ja Jums nepatika prece, Jūs to varat atgriezt pārdevējam.
Taču atgriežot naudu par preci, kura Jums nav patikusi, mēs lūgsim ievērot sekojošus nosacījumus:

Atgriešanas termiņi un forma
Preci varat atgriezt 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas.
Atgriežot preci vajadzēs aizpildīt “ritter.lv” interneta veikala Atgriešanas formu.
Preču atgriešanu apmaksā Pircējs.
Preces ir jāatgriež oriģinālajā preces un transporta iepakojumā.

Preces izskats
Preces netiks pieņemtas atpakaļ, ja:

  1. Tās tika lietotas;
  2. Tās tika sabojātas;
  3. Tām netika saglabātas preces lietošanas īpašības;
  4. Zaudēts preces izskats.

Naudas atgriešanas procedūra
Jūsu atgrieztās preces tiek nogādātas noliktavā, kur mūsu darbinieki izvērtē, vai preces ir atgrieztas ievērojot augstāk minētos nosacījumus. Ja nosacījumi netika ievēroti, nauda netiks atgriezta. Par preces piegādi un paņemšanu atpakaļ šādos gadījumos mēs vienosimies individuāli. Ja nosacījumi tika ievēroti, naudu pārskaitīsim uz Jūsu bankas kontu ne vēlāk, kā 30 dienu laikā no atgriešanas formas aizpildīšanas datuma.
Minētā procedūra atbilst Latvijas Republikas tiesību aktiem un elementārai loģikai.